“服务职工的本质就是为企业发展积蓄磅礴力量，做得实要比说得多更重要。”近日，石壕煤矿中层干部会议上，动员党员干部转变工作理念，树立服务意识，准确定位，敢于俯身，强化当好“店小二”的思想意识，从为民解困的“身边事”做起，忧职工所忧，急职工所急，推动问题迎刃而解、难题巧妙转化，更好地推动矿井高质量发展。

　　方向“准”。该矿要求把准方向，站稳立场，始终把职工利益放在第一位，把职工赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为衡量工作得失的根本标准，把“职工是第一牵挂”融入思想意识、转化为实际行动，努力成为职工的“服务员”。把准工作方向，聚焦职工所急所盼所需，提升各项工作的针对性和精准度。站在职工的角度思考问题、制定对策，多和职工一起想办法，找准工作着力点，对症下药、靶向施策，用更主动的担当、更扎实的工作，助力解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题，把工作做到职工心坎上。

　　行动“快”。民生无小事，枝叶总关情。该矿将“快”的要求贯穿工作全过程，努力做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为。及时把上级要求与职工实际需要对接起来，用工作热情和为民行动感召带动职工，凝聚职工的智慧和力量干事创业。对职工的诉求做到回应快速，对职工反映的问题抓紧处理，让勤勉高效成为干部队伍的优良作风，有力推进共性问题一体解决、痛点难点逐一化解，不断满足职工需求。同时，积极与职工面对面谈话、心贴心交流，快一步了解职工需求，早一步化解职工心结，为职工解决后顾之忧。

　　效果“实”。该矿坚持真抓实干、落到实处，将职工“急难愁盼”的事，作为党员干部急需努力做好的事，对准职工关心、操心、闹心的小事，定向施策、靶向发力，用心、用情、用力破解难题，以“一竿子插到底”的决心，从小事办起、把难事办好，将为职工做实事、办好事、解难事作为工作成绩和检验标准，让职工真切感受到发展变化，获得实惠，让手中的职权切实为职工掌权。（李聂姗）